Правила возврата билетов
Настоящие Правила являются офертой ИП Ларина Наталья Владимировна (ОГРН 322774600198841, далее по тексту – «Организатор»), которая адресована, в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации любому Клиенту, желающему осуществить возврат электронных билетов, денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие при правомерном отказе Клиента от посещения мероприятия.
Осуществление возврата Клиентом электронных билетов, денежных средств за приобретенные Клиентом электронные билеты на сайте www.runitsa.ru означает ознакомление и полное согласие Клиента с условиями Настоящих Правил (оферты).
Возврат может занимать до 30 рабочих дней!
Термины и определения:
Клиент - физическое лицо, которое приобрело входной документ (электронный билет на мероприятие Организатора) и желающее вернуть входной документ (электронный билет).
Мероприятие - театральный спектакль, лекция, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, экскурсия, а также любое иное театрально-зрелищное, культурно-просветительное, зрелищно-развлекательное или иное зрелищное мероприятие, проводимое Организатором.
Заказ – один или несколько электронных билетов на Мероприятие, выбранные Клиентом из Системы посредством сайта Компании www.runitsa.ru и оплаченные Клиентом. Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных клиентом Билетов.
Организатор – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее/ий услуги по проведению мероприятия.
Электронный билет – входной электронный документ, приобретенный Клиентом посредством сайта www.runitsa.ru, автоматически формируемый через раздел интернет-заказа в режиме онлайн в виде графического изображения с BAR-кодом, при сканировании специальным оборудованием подтверждающий право Клиента на посещение мероприятия и получение услуг Организатора, и/или номером, указанных в «электронном» билете.
Возврат билетов по желанию Покупателя:
1. В случае если Клиент желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, Организатор осуществляет возврат денежных средств за приобретённый Клиентом электронный билет при соблюдении следующих условий:
1.2. Клиент обратился к Организатору за возвратом денежных средств не позднее чем за 10 (Десять) рабочих дней до начала мероприятия с 14.00 до 17.00, телефон и почта Организатора находится на билете;
1.3. Наличие у Организатора денежных средств, полученных от реализации (продажи) входных документов на мероприятие.
2. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется по тем же банковским реквизитам, с которых была произведена покупка электронного и/или мобильного билета.
3. Организатор осуществляет возврат денежных средств Клиенту только при отмене всего Заказа. Организатор не возвращает денежные средства за часть Заказа (например, за один билет из трех билетов в одном Заказе).
4. Время возврата (поступления) денежных средств Клиенту Клиент уточняет дополнительно в своем банке, держателем карты которого он является.
5. Настоящие Правила вступают в силу с даты их размещения на Сайте и действует бессрочно.
Обратная связь. Реквизиты Организатора: